這取決於您從哪裡來，如果您搭乘加拿大國內航班，我們的司機將會在您航班的行李出口處等您。如果您搭乘國際航班，我們的司機會在國際到達層大致機場歡迎木質雕塑處等待您。無論哪個機場，我們的司機會持有信息牌註明他們正在等待的人。

威士勒山是世界上最著名的山川之一。在非常的天氣情況下城市努力的確保道路的干淨與安全。我們所有的車輛會在十一月上旬更換雪胎，並且一直使用到第二年的四月中旬。我們的司機經過在不理想的天氣條件下駕駛的培訓。

可以，KJ 豪華轎車公司提供從溫哥華到西雅圖機場(Seatac)，從溫哥華到貝靈翰姆 (Bellingham)機場(BLI)的服務。如果您乘坐豪華轎車從通過巴士/ Nexus通道去西雅圖或者貝靈翰姆機場將會花費更少的時間。 KJ 豪華轎車服務也會從您的酒店/住所或者遊輪終點站接你去貝靈翰姆或者西雅圖機場。您的司機將會在邊境協助和引導你快速、輕鬆地通過一個陌生的邊境。我們專業，禮貌並守時的司機將確保將您安全無憂的準時送到貝靈翰姆或者西雅圖機場。如果您有需要，您甚至可以讓司機將您帶到免稅店。

可以，我們有些司機是有Nexus pass的。請您在預訂的時候告知我們您有此方面的需求。

可以， 我們的司機熟知溫哥華。當您的遊輪一到終點站，我們的司機將在終點站處接上您，幫助您提行李，然後向你展示美麗的溫哥華城市景點，比如斯坦利公園(Stanley Park)， 卡匹蘭諾吊橋(Capilano Suspension Bridge)，格勞斯山(Grouse Mountain)，格蘭維爾島(Granville Island), 煤氣鎮(Gastown), 唐人街，等。因為大多數的景點在溫哥華附近，所有在3 – 4個小時真的可以看到不少東西。如果您有更多的時間，威士勒(Whistler)和維多利亞(Victoria) 也是絕好的觀賞景點。

如果您找不到您的司機了，請您撥打 604-377-1618。我們將立即解決您的問題讓您快速上路。

KJ 豪華轎車總是建議您安排一個時間看車和檢查您的車輛, 特別是對於婚禮和畢業典禮。這樣能幫您做出一個良好的判斷，並且確保車輛和公司服務在到達時超過您的標準。並不是所有的豪華轎車服務公司像 KJ 豪華轎車服務公司一樣有著如此細緻的服務和優質的車輛。

這並沒有限制。我們提供提前預定和當日預訂服務。如果您可以提前預定， 我們將有更多的時間去準備更好的服務您。

預定一輛豪華轎車，您需要您的接送時間和地址，電話號碼和一張信用卡。如果是從溫哥華機場接您，您需要告訴我們您的航班號。您的信用卡信息僅是用於預定。您可以直接使用現金或者信用卡付款給我們的司機。

有一些客戶為他們的家人，領導或者朋友預定豪華轎車並且喜歡提前預付。是的，您可以簡單的填寫一個信用卡授權表格給我們。我們將認真負責並且在工作完成後將您的收據電郵給您。

我們接受Visa，MasterCard， American Express，現金，或者保付支票。

我們只在婚禮，畢業舞會和重大日子的預定需要支付定金。我們通常的定金金額為$200。這些定金是不可退的，並將用於任何可能產生的費用。

統一費用，分開收費或小時收費。統一收費 – 從一個地址直達您的目的地，沒有額外的中途停車 (列如：溫哥華機場接送，溫哥華機場去威士勒，任何A點到B點的運輸)。分開收費 – 從A點到B點，然後您的豪華轎車又從提前預訂好的時間接你(冰球比賽，足球比賽，宴會，音樂會，等)。按小時 – 按小時收費。有一些活動您並不知道什麼時候結束，您希望您的車輛在外隨時準備好。 (貴賓活動，特殊活動，婚禮，畢業典禮,等。) 按小時收費將最好的適用於這些活動。

我們將加收您的費用當您有額外的中途停車，或者選擇您的服務時間超過您預訂的時間。我們將在您預訂您的豪華轎車的時候告知您這些事項。

沒有，司機的小費不包含在我們基本價格中。建議另付15-20%的小費.

不包含，5% GST不包含在我們的價格中。

我們提供24小時一天，7天一周包含假日的服務。

在預訂的時候需要一個主要的信用卡來擔保您的預訂。信用卡存檔將僅在您預訂行程的48小時之前授權使用。信用卡賬面將在使用當天產生所有費用。 KJ 豪華轎車服務也保留以一種車輛代替另一種相同或相等大小車輛的權力。

點對點/按時專車租用，機場/火車站/郵輪碼頭接送服務：

• 轎車，SUV，豪華客運車或豪華加長版轎車取消預訂在
o 預訂到達時間24小時之前，不收費
o 預訂到達時間 4至24小時內，將導致徵收50%的基本費用加上GST和小費
o 預訂到達時間少於4小時內，將導致徵收完全基本費用加上GST和小費

• 特殊車輛（MV1，小巴和迷你小巴）取消預訂在：
o 預訂到達時間7天之前，不收費
o 預訂到達時間少於7天，將導致徵收完全基本費用加上GST和小費

西雅圖跨境專車，惠斯勒，按時專車租用（4小時或以上）和私人旅遊：
• 在預訂到達時間之前72小時，不收費
• 在預訂到達時間之前少於72小時，將導致徵收完全基本費用加上GST和小費

婚禮和畢業專車服務：
• 工作日預訂2小時或更短時間，所有預訂均為最終預訂，預付金額不予退還
• 工作日或周末預訂超過2小時：200加元為不可退款定金，餘額需要在預訂到達時間前兩週支付。

KJ 豪華轎車服務不會向任何外界的組織洩露任何信息。這是我們的政策來保護您的隱私和身份。